the ERIE Tool Works Company
Pour le service client en direct: 866-316-3743

Chez ERIE Tool Works, nous soutenons nos clients avec notre norme de service à la clientèle exceptionnelle, ce qui signifie que nous travaillerons toujours avec vous pour corriger les erreurs et vous aider à obtenir un service durable avec tout produit ERIE. Même les produits non expressément couverts par nos programmes de garantie limitée peuvent être réparés à un coût relativement bas grâce notre programme complet de remplacement de pièces.

Pour toute réparation, veuillez contacter notre service à la clientèle au 1-866-316-3743 ou par courrier électronique à l’adresse suivante: service@ETWcompany.com

Nos programmes de garantie limitée

Nos programmes de garantie limitée couvrent l’acheteur initial pour tout produit ERIE et garantissent que le produit ERIE sera sans défaut au niveau du matériel ou de la fabrication. La période de garantie correspondante sera indiquée sur le produit au moment de l’achat et la période de garantie commence à la date de l’achat. La entreprise ERIE Tool Works se réserve le droit de réparer ou de remplacer le produit défectueux et peut le remplacer par un produit équivalent ou supérieur selon sa discrétion. Pour faire une réclamation sous notre programme de garantie limitée. Veuillez nous fournir la preuve d’achat appropriée et des informations détaillées sur le produit, puis contacter notre service à la clientèle – NE RETOURNEZ PAS LE PRODUIT À VOTRE LIEU D’ACHAT. Tout dommage causé par un usage abusé, une utilisation abusive, un stockage impropre/traitement inapproprié ou des modifications sera exclu de cette garantie. La garantie exclut expressément l’usure normale et les produits qui ont atteint le service utile escompté. L’entreprise ERIE Tool Works ne sera pas tenu responsable de tout autre dommage / perte résultant d’un défaut de produit ou de fabrication.