ERIE Qualité – Exiger un ERIE.
Exiger un ERIE. est un rappel de ce que nos clients exige de nous
Ils exige les fonctionnalités de les dirigeant de l’industrie. Ils exige la plus haute qualité de construction. Ils exige notre norme de service client exceptionnel. Ils exige un excellent rapport de prix-qualité
C’est la réputation que ERIE a acquise depuis 150 ans et c’est la réputation à laquelle on se mesure avec chaque jour.
Les racines d’ERIE se trouvent sur le marché industriel, et malgré des décennies d’imitations elogieux, notre emblématique brouette ERIE Orange Contractor continue d’établir la norme pour les veritable brouettes de qualité entrepreneur.
Notre plateau en acier sans soudure avec jante en acier renforcé, nos poignées plus-longues en bois dur, notre roue pour poids lourds avec essieu graissable et notre train de roulement renforcé offrent des caractéristiques et une qualité inégalées, pour un maximum de performances et de durabilité.
Grâce à notre clientèle fidèle, l’entrepreneur ERIE est réclamé par son nom, par plus d’entrepreneurs que par toute autre marque sur le marché.
Nous avons apporté notre expérience dans le domaine des entrepreneurs à notre gamme de produits destinés aux agriculteurs et aux propriétaires sérieux.
Dessiner pour offrir les fonctionnalités clés et la qualité recherchées par les clients, nous maintenons nos gammes de produits légers et moyens à répondre aux mêmes normes élevées et aux mêmes attentes qui nous on fait les dirigeant parmi les entrepreneurs.
Les mots sont une chose – mais les actions comptent – c’est la raison pour laquelle nous défendons tous nos produits avec notre norme de service client exceptionnel et nos programmes de garantie limitée (Garantie)
Comme vous avez peut-être deviné, nous sommes extrêmement fiers de ce que nous avons construit à la entreprise ERIE Tool Works.
Cependant, une grande partie du mérite revient à nos clients qui continuent de nous faire confiance et qui continue de Exiger – un ERIE.
Garantie
Chez ERIE Tool Works, nous soutenons nos clients avec notre norme de service à la clientèle exceptionnelle, ce qui signifie que nous travaillerons toujours avec vous pour corriger les erreurs et vous aider à obtenir un service durable avec tout produit ERIE. Même les produits non expressément couverts par nos programmes de garantie limitée peuvent être réparés à un coût relativement bas grâce notre programme complet de remplacement de pièces.
Pour toute réparation, veuillez contacter notre service à la clientèle au 1-866-316-3743 ou par courrier électronique à l’adresse suivante: [email protected]
Nos programmes de garantie limitée
Nos programmes de garantie limitée couvrent l’acheteur initial pour tout produit ERIE et garantissent que le produit ERIE sera sans défaut au niveau du matériel ou de la fabrication. La période de garantie correspondante sera indiquée sur le produit au moment de l’achat et la période de garantie commence à la date de l’achat. La entreprise ERIE Tool Works se réserve le droit de réparer ou de remplacer le produit défectueux et peut le remplacer par un produit équivalent ou supérieur selon sa discrétion. Pour faire une réclamation sous notre programme de garantie limitée. Veuillez nous fournir la preuve d’achat appropriée et des informations détaillées sur le produit, puis contacter notre service à la clientèle – NE RETOURNEZ PAS LE PRODUIT À VOTRE LIEU D’ACHAT. Tout dommage causé par un usage abusé, une utilisation abusive, un stockage impropre/traitement inapproprié ou des modifications sera exclu de cette garantie. La garantie exclut expressément l’usure normale et les produits qui ont atteint le service utile escompté. L’entreprise ERIE Tool Works ne sera pas tenu responsable de tout autre dommage / perte résultant d’un défaut de produit ou de fabrication.